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Tópicos deste guia:
- 1 - Como criar uma conta (site) de usuário
- 2 - Trocar senha de um usuário
- 3 - Suspender temporariamente a conta de um usuário
- 4 - Reativar ou "des-suspender" a conta de um usuário
- 5 - Remover a conta de um usuário
- 6 - Criar um plano específico
- 7 - Modificar um plano
- 8 - Terminar um plano
- 9 - Como inserir seu logo no cPanel de seus cliente
- 10 - Como modificar o plano de hospedagem de um cliente
1 - COMO CRIAR UMA CONTA (SITE) DE USUÁRIO
Passo 1) Na guia de menu da esquerda, em Funções de Conta, clique em "Criar Nova Conta"
Passo 2) Preencha os campos:
- Domain: Domínio do usuário sem o www, exemplo: (meuwebsite.com)
- UserName: Login do usuário (a ser utilizada em FTP e no seu painel de controle)
- Password: Senha do usuário (a ser utilizada em FTP e no seu painel de controle)
- Ip Address: Manter sempre "Auto Assign"
- Package: Selecionar o plano desejado para o usuário (recomendamos o Plano Básico).
- Contact email: e-mail de contato do usuário.
Passo 3) Clique em "Create"
Passo 4) Após criar cada conta, será necessário aguardar cerca de 1 hora para poder configurar os servidores DNS na Fapesp ou na empresa de registro de domínios.
Passo 5) O usuário criado terá acesso ao Painel de Controle (http://meuwebsite.com:2082/), FTP, Webmail e outras ferramentas. Segue a baixo um modelo de e-mail a ser enviado para os usuários criados, contendo todas as configurações padrão:
* Atenção: Você deverá informar ao seu usuário os mesmos servidores DNS utilizados em sua conta de revenda, informados em seu e-mail de boas vindas, no ato da ativação de sua conta pela TiFacil. Neste exemplo estão sendo informados NS1.SERVIDORESTAVEL.NET e NS2.SERVIDORESTAVEL.NET .
Caro usuario,
Sua assinatura no Plano Básico está ativa para hospedagem do site: WWW.MEUWEBSITE.COM
Este e-mail contém instruções fundamentais para que você atualize seu site, leia e-mails e utilize todos os recursos oferecidos pela TiFacil
Para ativar seu site, configure para seu domínio os seguintes servidores DNS:
DNS Primário: NS1.SERVIDORESTAVEL.NET
DNS Secundário: NS2.SERVIDORESTAVEL.NET
Seu login e senha serão utilizados no FTP e no seu Painel de Controle:
Login: meuwebsite
Senha: 123mudar*Atenção: Acesse seu painel de controle e altere sua senha o quanto antes.
Plano escolhido: BASICO - R$ 12.90 POR MES
Emissão da fatura: MENSALMENTEPara criar contas de e-mail, criar bancos de dados, ver seu relatório de visitação, trocar sua senha e utilizar inúmeras outras ferramentas disponibilizadas, acesse seu painel de controle em http://meuwebsite.com:2082
Para enviar e atualizar arquivos em seu site, utilizando o login e senha a cima descritos, configure seu cliente FTP com os seguintes dados:
Host: ftp.meuwebsite.com
Login: meuwebsite
Senha: 123mudarATENÇÃO: Envie os arquivos de seu site para o diretorio /public_html
Para criar contas de e-mail (POP e Webmail), acesse seu painel de controle em http://meuwebsite.com:2082/
A URL de seu Webmail é:
http://www.meuwebsite.com/webmailServidor POP3: mail.meuwebsite.com
Servidor SMTP: mail.meuwebsite.comCaso tenha qualquer dúvida, por favor entre em contato conosco:
Tel.: (21) XXXX-XXX (Seg a Sab das 9 as 18h)
E-mail: suporte@XXXXX.com.br
MSN: XXXXX
Ou acesse nosso site http://www.xxxxxx.com.br e fale online com um de nossos atendentes.Atenciosamente,
Equipe XXXX
2 - TROCAR SENHA DE UM USUARIO |
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Passo 1) Na guia de menu da esquerda, em Funções de Conta, acesse "Modificar Senha".
Passo 2) Selecione o dominio e/ou o login de usuário.
Passo 3) No campo "New password", informe a nova senha do usuário. (Utilize sempre senhas difíceis, com letras e números).
Passo 4) Clique em "Change password".
Passo 5) A senha foi modificada.
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O arquivo (seu logo) deve ser nomeado "logo.EXTENSAO", as extensoes válidas são: .gif, .jpg & .png;
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