Base de Conhecimento

Sim. Caso você tenha atrasado o pagamento da fatura, poderá gerar uma segunda via do boleto através do nosso site, com vencimento prorrogado, estando isento assim de juros ou multa.

No entanto, a prorrogação do vencimento do boleto bancário não impede a suspensão do serviço por atraso no pagamento.

Caso prefira, voce poderá alterar permanentemente o dia de vencimento da sua fatura. Para isso, é obrigatório não ter nenhuma fatura em aberto. Antes de pedir a troca permanente o dia de vencimento, esteja em dia com suas mensalidades.